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bsport体育:2020年中级车投诉榜:蛮横无理大众CC、让人恼怒传祺GA6

 
导读:   疫情逐渐好转,汽车销量稳步提升,用这简单的几个字,足以概括2020年的国内汽车市场。同时越来越多来源:bsport体育在线 作者:bsport体育入口2024-11-25 09:42:51

  疫情逐渐好转,汽车销量稳步提升,用这简单的几个字,足以概括2020年的国内汽车市场。同时越来越多的消费者开始重视汽车质量问题的投诉反馈,今天我们就一起看一下究竟哪些车在疫情过后受到了消费者的投诉,回顾一下2020年中级车投诉排行榜。

  大众CC一直被消费者称为“最美大众车”,但近年来,大众CC的销量一直萎靡不振,消费者的投诉量更是逐年增加,很明显,大众CC并不受到消费者待见。根据车质网消费者投诉数据,车主就大众CC的变速箱、发动机的质量问题进行了反复的投诉,包括了发动机烧机油、发动机熄火、变速器无法换挡、变速器抖动、变速器故障灯亮、变速器异响及顿挫等一系列的问题。

  河北一位车主,行驶过程中出现变速器动力中断故障,挂挡踩油门车不走,后到4S店维修,售后告知车没有问题,先开着有什么问题再开过来。在接下来的4个月内,这台大众CC多次出现变速器动力中断故障。车主随后到4S店检查,4S店却以过了3年质保为借口推卸责任,说这台车的变速箱机控单元故障需要车主自费维修,费用大约20000元左右。4S店这种推诿和不负责任的态度,令车主非常恼怒而又无可奈何,这还让消费者如何信任大众品牌?

  大众的双离合变速箱被消费者投诉已经不是一次两次了,双离合变速箱在低档位频繁换挡时发热量本身就比较高,冷却系统又被大众阉割,长期工作在高温环境下的变速箱及滑阀箱自然就更容易出现问题。大众如此蛮横无礼,再上3·15也只是时间问题而已。

  广汽传祺凭借GS4、GS8、M8,在SUV、MPV领域给人留下了深刻的印象。但在轿车领域的GA6就被很多消费者所忽略。在车质网上,关于传祺GA6的投诉非常多,主要问题集中在变速箱顿挫、发动机抖动、异响、车内部件开裂、漆面起泡开裂等。

  广汽传祺在产品品质方面一直存在问题,消费者对其也是颇为恼怒。白女士是广汽传祺GA6的车主,踩刹车时,她的GA6多次发出刺耳的异响。白女士去4S店检查,4S店给出的解决方案竟然是让白女士以后踩刹车踩慢点,这样匪夷所思的理由小编还是第一次见到。诸如此类不负责任的说法,严重影响了广汽传祺的品牌形象与口碑。

  广汽传祺变速箱顿挫、异响已经不是偶发事件了,早在上一代的传祺GA6、GS4等车型就存在顿挫、异响,很多车主反映,车辆从以前的偶尔响,到现在的每天响,车主不胜其烦。但广汽传祺并没有拿出切实的措施,帮助车主解决问题。“有人辞官归故里,有人星夜赴考场”,背靠大山的广汽传祺,却没有表现出一点大厂应有的作风,忽略消费者的诉求,终将自食恶果。

  长安睿骋或许是长安品牌中最不受待见的一款车型,长安睿骋不仅销量表现糟糕,就连质量也是不断“拉跨”,消费者投诉主要集中于车内异味、车身生锈、发动机漏油、变速箱无法换挡等问题。此外,长安睿骋电子器件问题、减震异响也是投诉频频。这些问题无法得到解决的话,无疑会让睿骋的口碑持续恶化。

  车质网上有一位车主投诉称,自己的爱车一到高温时,异味就特别严重,关窗时间如果过长,就会出现头晕等不适症状,跑高速车开久了最为明显。车主多次查找异味来源,就连脚垫都换过好几回了,依然没有解决异味问题。

  近年来汽车行业竞争激烈,企业寻求控制成本,就会使用一些劣质材料以图降低价格。如长时间处于有毒有害环境之中,会出现呼吸困难、记忆力下降甚至诱发癌症,对我们健康造成严重危害。而像车内异味、车身生锈这样的负面口碑,肯定会进一步降低睿骋的销量,损害长安汽车的品牌形象。

  虽然车市在逐渐回暖,但消费者的投诉量也随之增加。产品品质对各家车企的影响至关重要,所以对于当前被消费者反复提及的投诉问题,车企应高度重视,积极解决,真诚对待消费者。

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